宅新網售后保障
A.我們提供免費的預約、免費測量、免費設計、免費安裝、免費保修、終身維護總共六項服務。
我們承諾對我們的每一位顧客提供的每一項服務都用心經營,對于售后服務保障這一塊,同樣屬于我們的免費服務內容,對于任何問題,我們都會盡職盡責解決。
B.產品顏色、型號與合同約定不符的,予以免費更換;
C.產品與合同約定的產品尺寸不符時,予以免費修改;
D.產品部件與合同約定的有明顯色差,或者產品本身有質量問題,予以免費重新生產;
E.產品保用的售后服務承諾:
F.終身維護的服務承諾:消費者將享受終身有償維護的服務承諾。
自交貨之日起五年內,如櫥柜、衣柜、書柜、電視柜等柜類產品在正常使用情況下產生質量問題,消費者將享受免費保修五年的服務承諾。
自交貨之日起十八個月年內,如沙發、玻璃餐臺椅、軟床等宅配類產品在正常使用情況下產生質量問題,消費者將享受免費保修一年半的服務承諾。